2020.01.18
札幌に5日間の滞在
1/13(月)~1/17(金)まで休暇をいただいておりました。
妻に月曜日から金曜日までお休みにしたから。と伝えて翌朝の事。
バンコクから札幌の飛行機取ったから。
『。。。。』て事で行ってまいりました。
ホテル探し
もうキャンセルしようもない航空券を持っているので、早速部屋探しです。
THE BASE SAPPORO SUSUKINO
すすきのから、市電で2駅。本願寺付近にあります。
決めた理由
山中オーナーの返信が決め手になりました。
どうせ行くなら、存分に楽しみたい。ホテルに直接、私たちの事情をメールで問い合わせしました。
その素早いリスポンスと、事情をポイントを捉えた返信が決めた理由です。
『これなら安心して楽しめる!』
このブログでは返信までは報告しませんが、とにかく為になる返信の仕方でした。
部屋にはこのような紹介文が置かれており、オーナーと話す話題作りもしています。
これは私達の開催されているテニスキャンプでの偏愛マップみたいな感じです。
そして、山中オーナーの『旅行の時間を大事にしてもらいたい』思いが伝わってきます。
清潔感のある部屋
子供達がとても喜んでいました。
2段ベッド。そしてテーブルの角には、子供が頭をぶつけても怪我しないプロテクトや洗濯機、ナンバーによる自動ロック。リモコンでの明るさ調整。テレビのYou Tube接続など。
何か無い物はないか、探したぐらいでした。
これで何がいいかと言うと、宿泊客からの質問や要望を減らす努力をする事で、時間をセーブできて宿泊客とコミュニケーションする時間が過ごせる事である。
よくあるのが、ホテルのフロントは、宿泊客からの電話で追われていることを目にします。
特に、カードキー失くしたからくださいとか、コップがないとか、皿がない、氷がないなど。
正直言ってホテル側には何の得にもならない要望がとにかく多い。
それを全て潰している山中オーナー。とても参考になりました。
ちなみにお値段はAgodaで予約して4泊してTHB11,500でした。ですから1泊5名でTHB2,875です。(約1万円)
1名いくらでチャージされる日本のホテルがほとんどですが、1室で値段を決めてくれると本当に助かります。
また、次回訪れたいホテルでした。
PS 山中オーナー。子供達が使ったソリをホテルにおいてきました。
どなたか使いたい方がいたら、ご自由にお貸ししてください！
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この記事を書いたコーチ
- Written by APF Academies
- 初心者でも安心！一般レッスンからプロ選手コースまで充実。バンコク最大のテニスクラブ、APF Academies。
